Google Ads: як залучити ліди при високій конкуренції й спаді попиту

Коротко про головне

• Напрямок: Data center
• Розташування: Україна
• У роботі: з липня 2023 року
• Ліди: сформована заявка, замовлення дзвінка.
• Сайт: https://cosmonova.net/ 

Важливо

• Клієнт відмовився встановити Call-Tracking, тому ми відстежували клік по кнопці Замовити дзвінок”.
• Клік по номеру телефону в шапці сайту був доступний тільки на мобільній версії сайту. На ПК такої змоги не було.

Стратегія роботи

• переорієнтування на цільову аудиторію,
• зниження СРА, 
• підвищення коефіцієнту конверсії та CTR.

Було

• У попередньому періоді з роботою попередніх кампаній (22.06 – 16.07.2023) отримано 2 конверсії відправлена заявка, СРА склав 3,523,10 грн. 

Аудит сайту. Прогноз.

• Аудит сайту виявив низьке завантаження на мобільних пристроях. 
  • Так як більшість користувачів потрапляє на сайт завдяки мобільним пристроям, то цей факт був критичний для скорішої оптимізації.
• Проаналізували витрати в існуючих кампаніях та попит. Склали пропозиції з іншим бюджетом та розподілом по його кампаніям.

Розробка

• Проаналізували статистичні дані, які отримані з попередніх періодів (з урахуванням сезонності та виключення світла зимою 2022-2023, коли був підвищений попит на направлення дата центр) та зібрали найбільш цільову семантику.
• Розробили нові кампанії, використовуючи нову та робочу семантику , виставили вірний тип відповідності та скоригували ставки.
• Налаштували кампанії ДПО (динамічні пошукові оголошення).
• Якісно прописали мінус слова на рівні облікового запису, кампаній та груп оголошень.
• Створили якісні оголошення та об’єкти оголошень.
• Створили кампанію з максимальною ефективністю на аудиторії власні, інтересів google та ремаркетинга.
  • Нажаль аудиторії ремаркетинга google заблокував через політику особистого збору даних.

Аналіз та роботи

• Після запуску нових кампаній та проведення оптимізаційних робот ми почали відслідковувати результати та попит. 
• Для збільшення ефективності роботи кампаній проводились різні роботи: 
  • змінювались стратегії призначення ставок, 
  • проводились роботи по розширенню семантичного ядра та додавання мінус слів.
  • покращання текстів оголошень.

Результати роботи рекламного аккаунту за період з 17.07 по 23.07.2023

• Callback_site 10
• Відправка заявки 7
• Вартість (+32%)

Тобто у порівнянні з попереднім періодом кількість конверсій підвищилася.

Результати роботи рекламного аккаунту за період з 17.07 по 23.07.2023

• Також збільшилась кількість кліків та показів, CTR у пошуку (+60%)
• Подій за сеанс (+24%)
• Коеф. конверсій (+881%)
• СРА (-94,72%)

Результати роботи рекламного аккаунту за період з 17.07 по 23.07.2023

Проведені оптимізаційні роботи

• Аналіз пошукових запитів, також:
  • Виключення нерелевантних запитів.
  • Додавання конверсійних запитів.
• Коригування ставок.
• Впровадження в роботу та аналіз стратегій з машинним навчанням.
• Аналіз місцеположень за витратами та конверсійністю.

Висновки

• Проведені роботи з оптимізації рекламного акаунту та запуску кампаній, які були зорієнтовані на визначений напрям сайту, продемонстрували зростання замовлень та зниження СРА.
• Даним результатам сприяв регулярний аналіз внесених змін у роботу рекламного облікового запису та своєчасне коригування стратегій та інших налаштувань.