Несколько месяцев назад инфополе всех специалистов и владельцев бизнеса смутило новость об очередных обновлениях Meta. Сколько всевозможных страшилок и фейков было вокруг этой информации, вероятно, не сочтет и сам Цукерберг. Но в этой статье мы расскажем, что все же следует ожидать от нового года, обновлений, какие тренды и как теперь продвигаться в социальной сети.
Прежде всего следует учитывать, что теперь Meta жестче будет отслеживать контент. Запрещены сомнительные призывы к взаимодействию, информация сомнительного характера и сомнительной достоверности. (Привет, инфоциганы =)). Больше о полном перечне стоп слов и ограничений рекомендуем почитать на официальном сайте Meta. Только там вы можете узнать действительно правдивые данные, а не у псевдо специалистов из Reels.
Относительно самого контента и что будет в тренде. На сегодняшний день, на эту тему очень много достоверной информации и не очень. Наверное, из самых надежных источников является Hillel IT School. Там на курсе по SMM преподают ТОПовые специалисты, которые все эти тренды знают и проверяют заранее на своих проектах. Но что мы уже знаем точно по этой теме, это то, что некоторые направления контента только усилили свою представленность и популярность. К такому контенту в первую очередь можно отнести материалы, созданные с помощью искусственного интеллекта. Эта тенденция прочно укоренилась в социальных сетях из-за своей инновационности и универсальности. Практически нет ниши, в которой невозможно было бы создать что-то с помощью искусственного интеллекта. Такой контент способствует привлечению и удержанию внимания, выделяет контент среди других, тем самым борется с баннерной слепотой в социальных сетях.
Также в тренде будут нестандартные решения съемки контента. И речь идет не просто об интересном ракурсе или фоне, а именно о сюжете съемки. К примеру, небольшую сумочку-клатч достаем из кондитерской коробки щипцами для торта и ставим на тире, словно это тортик. Такие нестандартные сюжеты выгодно отличаются на фоне привычного статического контента или обычные видеообзоры товара. Цель такого контента – привлечь внимание, удержать внимание, запомниться и мотивировать ознакомиться с товаром.
Также все более важным аспектом является формирование коммьюнити в аккаунте социальной сети. Не рассматривайте свой профиль как витрину магазина. Начинайте общаться со своей аудиторией, спрашивайте их мнение, предлагайте взаимодействовать с брендом, помочь принять решение. Рассказывайте о бренде, процессах, новостях и даже проблеме. Позвольте почувствовать вашу клиенту себя частью чего-то большого, почувствовать ответственность и причастность к вам. Такой клиент гораздо быстрее станет вашим постоянным клиентом и с высокой вероятностью адвокатом бренда.
По-новому задайте вопрос – что нужно моему клиенту? Какая у него потребность? Как я могу решить ее с помощью своего продукта или услуги? Маркетинг – игра в подсознании вашего клиента. У вас есть все инструменты, чтобы заверить клиента в необходимости вашего продукта. Нет необходимости? Расскажите в социальных сетях об этой необходимости, помогите ее сформировать. Может, ваша аудитория и не знала о существовании проблемы, что она вообще у нее есть. Аудитория любит те компании, которые упрощают их жизнь, решают проблемы. К примеру, магазин чехлов для телефона продает чехлы просто по запросу клиента. Условно написали в Директ – продали и все после. Почему бы к этому вопросу не подойти с точки зрения клиента и его потребностей? Предложить услугу подбора чехла под гардероб или конкретные события. Расскажите о том, как правильно выбрать чехол в отпуск и зачем вообще в отпуск покупать новый чехол. Чехлы для спортзала, для вечеринки, на работу и т.д. Вуаля, вы сформировали потребность там, где ее даже до этого не было. И увеличили средний чек в несколько раз. Но самое главное – вы заслужили доверие и любовь своей аудитории, потому что предложили им больше, чем просто аксессуар. А это подписки, лайки, комментарии, охваты и заказы.
Все это является причиной для аудитории социальных сетей сначала обратить внимание на ваш контент, а затем на вас подписаться и совершить покупку. Эти рекомендации следует рассматривать и внедрять в комплексе, тогда они будут иметь максимальный результат.
Автор статьи: Елена Рак
Head of Digital Marketing в Muraha
