Публичная оферта

Эта публичная оферта (далее – «Оферта») является официальным предложением компании IWeb (далее – «Исполнитель»), размещенной на сайте https://i-web.top/, о предоставлении услуг по разработке, поддержке и другим ИТ-решениям и адресована любому физическому или юридическому лицу (далее – «Заказчик»), принимающему условия этой Оферты.

1. Термины и определения:

• Оферта – это документ, являющийся официальным предложением Исполнителя, и все его условия.
• Акцепт – полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий Оферты путем заказа услуг или оплаты за них.
• Услуги – перечень услуг, предоставляемых Исполнителем, указанные на сайте или индивидуально согласованные с Заказчиком (разработка сайтов, поддержка, SEO, другие услуги).
• Заказчик – физическое или юридическое лицо, принявшее условия этой Оферты и заключившее договор с Исполнителем на условиях этой Оферты.

2. Общие положения:

2.1. Оферта является официальным публичным предложением Исполнителя и действует до момента его отзыва.

2.2. Акцепт настоящей Оферты является эквивалентом заключения договора на условиях, изложенных в Оферте.

2.3. Оферта регулирует отношения между Исполнителем и Заказчиком по предоставлению услуг.

3. Предмет договора:

3.1. Исполнитель обязуется предоставить услуги, указанные на сайте или индивидуально согласованные с Заказчиком, а Заказчик обязуется принять и оплатить такие услуги в соответствии с условиями настоящей Оферты.

4. Порядок предоставления услуг:

4.1. Исполнитель предоставляет услуги по запросу Заказчика, который может быть сделан через сайт, электронную почту или другие средства коммуникации.

4.2. После согласования всех условий, Исполнитель начинает выполнение услуг.

4.3. Услуги считаются предоставленными после выполнения заданий, указанных в техническом задании или других документах, определяющих объем работ.

5. Права и обязанности сторон:

5.1. Исполнитель обязуется:

• Предоставлять услуги качественно и в сроки, согласованные с Заказчиком.
• Обеспечить конфиденциальность данных Заказчика.

5.2. Заказчик обязуется:

• Своевременно предоставлять всю необходимую информацию для выполнения услуг.
• Оплачивать услуги Исполнителя в соответствии с согласованными условиями.

6. Стоимость услуг и порядок оплаты:

6.1. Стоимость услуг определяется по договоренности сторон или в соответствии с ценами, указанными на сайте Исполнителя.

6.2. Оплата производится на основании выставленного счета путем безналичного перевода или другими методами, согласованными сторонами.

7. Порядок изменения и расторжения договора:

7.1. Исполнитель имеет право в одностороннем порядке изменять условия настоящей Оферты с публикацией новой редакции на сайте.

7.2. Заказчик имеет право расторгнуть договор в одностороннем порядке, уведомив Исполнителя не менее чем за 14 дней до даты прекращения договора.

8. Ответственность сторон:

8.1. Исполнитель не несет ответственности за нетрудоспособность сервисов или задержки в предоставлении услуг, вызванные неполной или неправильной информацией, предоставленной Заказчиком.

8.2. В случае нарушения сроков оплаты Исполнитель имеет право приостановить предоставление услуг до момента полного расчета.

9. Форс-мажор:

9.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное невыполнение обязательств по договору вследствие обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), таких как природные катастрофы, военные действия, забастовки, решения государственных органов и т.д.

10. Конфиденциальность:

10.1. Исполнитель обязуется сохранять конфиденциальность данных, полученных от Заказчика, и использовать их исключительно для выполнения своих обязательств по настоящей Оферте.

11. Прочие условия:

11.1. Все спорные вопросы, возникающие в связи с выполнением настоящей Оферты, разрешаются путем переговоров между сторонами.

11.2. Если спор не может быть решен путем переговоров, он подлежит разрешению в порядке в соответствии с законодательством Украины.

12. Правила возврата средств:

12.1. Общие положения:

• Возврат средств осуществляется в соответствии с действующим законодательством Украины и условиями, указанными в этом разделе.
• Возврат возможен только при соблюдении всех указанных ниже требований.

12.2. Основания для возврата средств:

• Возврат средств возможно в случае, если Исполнитель не предоставил услуги должным образом, и Заказчик имеет доказательства существенных недостатков или несоответствия предоставленных услуг технической задаче.
• Возврат средств также возможен в случае, если Заказчик отказывается от предоставления услуг до начала их выполнения, при условии, что Исполнитель еще не начал выполнять работы.

12.3. Условия возврата средств:

• Возврат средств возможно в течение 14 дней с момента завершения предоставления услуг или акцепта работы Заказчиком.
• Если Заказчик уже принял выполненные работы или услуги, что подтверждается подписанием акта выполненных работ или другим документом, возврат средств не предусматривается.
• В случае, если Заказчик предоставляет некорректные или неполные исходные данные для выполнения услуг, Исполнитель не несет ответственности за качество предоставленных услуг и возврат средств не предусматривается.

12.4. Порядок возврата средств:

• Для инициирования процесса возврата средств Заказчик должен подать официальный запрос по электронному адресу Исполнителя с объяснением причин возврата.
• Исполнитель обязуется рассмотреть запрос в течение 7 рабочих дней и ответить Заказчику.
• В случае положительного решения о возврате, средства будут возвращены в течение 14 рабочих дней на тот же счет, с которого была произведена оплата.

12.5. Ограничения возврата:

• Расходы на сторонние услуги (например, домен, хостинг, дополнительные плагины) не подлежат возврату, если они были уже оплачены или использованы для реализации проекта.
• Возврат средств невозможно после полного выполнения услуг и одобрения результата Заказчиком.

12.6. Форс-мажорные обстоятельства:

• Возврат средств не осуществляется в случаях, когда нарушение условий предоставления услуг было вызвано форс-мажорными обстоятельствами (стихийные бедствия, война, действия правительственных органов и т.п.).

Настоящая Оферта вступает в силу с момента ее акцепта Заказчиком и действует до момента полного исполнения обязательств сторонами.

Адрес и реквизиты продавца:

ФЛП Кравчук Василий Васильевич
01033, г.Киев, ул. Саксаганского дом. 69, 3
ИНН 3134116213,
UA123052990000026001016801712
АО КБ "ПРИВАТБАНК"
МФО 305299
Тел: (063) 919 23 83