Старт
- Інтернет магазин з крутими виданнями, унікальними штучними товарами, іконами в сріблі та позолоті, подарунки для VIP персон.
Наша ціль – збільшення продажів, листування, брендінг.
_________
Ми проаналізували в видачі оголошення конкурентів, визначили популярні товари для створення персонального каталогу, підготували медіа план на перші 30 днів роботи.
Важливо, що більшість продажів отримують за допомогою дзвінків після листування з відділом продажів, тому головний наголос ми зробили на листуванні та зв’язку з відділом продажів. Для цього в автоматичні відповіді було додано всі можливі форми контактів.
Що ми зробили
- Стартові роботи:
- Реєстрація акаунту;
- Встановлення пікселя на сайт;
- Налаштування цілей;
- Налаштування аудиторій.
З початку ми склали портрет цільової аудиторії, на яку будемо таргетувати оголошення:
- Вік від 25 до 65 років.
- Нові користувачі з виключенням аудиторії ремаркетингу;
- Аудиторії інтересів – всі, які пов’язані з святами, фінансами, бізнесу.
Запланували запуски різних видів кампаній:
- Кампанії каталог з розподілом по напрямкам та ціні;
- Кампанії на переписку в месенджері та діректі;
- Кампанія на трафік – для збільшення охоплення та впізнаваності бренду.
Що ми зробили
Підібрали коректні зображення
Результати Вересень 2024.
Підвищення кількості продажів на 108%
Кампанію на повідомлення в месенджері тільки запустили і отримали за 5 днів вересня 31 листування.
Результати Жовтень 2024
Досягли крутих результатів за повідомленнями від клієнтів і прямих покупок від відділу продажів.
Отримано 686 переписок з подальшим на сайт або конвертуванням в замовлення.
Висновки
Ведеться постійна комунікація з клієнтом з приводу продажів.
Внесення коригувань в кампанії та переорієнтація на збільшення продажів в вибраних напрямках.
За два місяці нам вдалося в Фейсбук/Інстаграм отримати нові канали для продажів, залучення користувачів на сайт та підвищення брендінгу.
Наразі ми запускаємо кампанії в залежності від вимог клієнта і ефективності продажів, так як внутрішні дані з продажів відрізняються від даних, які отримуємо через сайт.
Перед запуском, кожний раз, складаємо план по запуску, узгоджуємо стратегію, графіку тощо. Аналізуємо поточні оголошення конкурентів.
