Деталі
- Напрямок: Автосервіс “ROOLER”
- Розташування: Україна
- У роботі: з липня 2022 року
- Ліди: сформоване замовлення через сайт, дзвінки
- Сайт https://service.rooler.ua/
Мета
- підвищити кількість замовлень через форми;
- підвищити кількість дзвінків.
Стратегія роботи
- Переорієнтування на цільову аудиторію, підвищення коефіцієнту конверсії та CTR.
- Залучення аудиторії, яка ще не знайома з автосервісом (Рмах та Рмах локальна, Demand Gen).
Аналіз конкурентів. Прогноз
- Ми провели аналіз конкурентів, виявили “слабкі” сторони в оголошеннях та сайтах конкурентів, та визначили для себе напрямки, які розроблятимемо, та переваги пропозицій нашого сайту.
- Зробили попередній прогноз за напрямками, з урахуванням розташування, для того, щоб визначити величину ставки в ТОП 3 показу. Після розробки та збору семантики ми зробили вже точніший прогноз.
Розробка
Розробили наступні кампанії:
- Бренд;
- Малярно-рихтувальні роботи;
- Discovery;
- PMax;
- Pmax – локальна;
- Конкуренти
- Детейлинг;
- ТО;
- ДПО;
- Моторні роботи;
- Електрика;
- Ремонт ходової;
- Ремонт гальмівної системи;
- Мийка авто;
- Вантажні авто, ремонт, СТО;
- Склоочисник.
Процес роботи
- Зібрана семантика, що найбільше відповідає цільовому запиту користувача:
- Розділена за групами оголошень;
- Пропрацьована крос-мінусовка і зібрані мінус-слова до списків та прикріплені до кампаній.
- Виставлено ставки згідно із прогнозом та з урахуванням місця розташування.
- Створені оголошення – адаптивні пошукові, динамічні.
- В адаптивні оголошення додали KeyWord, УТП та заклик до дії.
- Важливо стежити за якістю оголошень і постійно підвищувати його.
- Розроблено об’єкти оголошень (під об’єкти оголошень ми завжди опрацьовуємо обліковий запис по максимуму).
- Пропрацьовані аудиторії та сигнали.
Аналіз та роботи
- Після запуску нових кампаній та проведення оптимізаційних робот ми почали відслідковувати результати та попит.
- Для збільшення ефективності роботи кампаній проводились різні роботи та неодноразове коригування бюджету задля збільшення попиту зі сторони цільової аудиторії.
- Після аналізу проводились коригування нашої стратегії.
- Також проводили роботи по розширенню семантичного ядра, у тому числі в тих групах оголошень, що найбільш конверсійні.
Кампанія Discovery
Розробили кампанію із таргетингом на:
- Власна аудиторія на:
- конверсійні ключові слова;
- конкурентів;
- за інтересами;
- ремаркетинг.
Проведені оптимізаційні роботи
- Аналіз ефективності пошукових запитів:
- виключення не релевантних запитів;
- додавання конверсійних запитів.
- Коригування ставок щодо:
- розташування;
- пристроїв;
- віку;
- статі;
- часу доби показу оголошень.
Результати роботи рекламного аккаунту за період 01.11.23 – 30.11.23
Проведені оптимізаційні роботи
- Аналіз пошукових запитів:
- Виключення не релевантних запитів.
- Додавання конверсійних запитів.
- Коригування ставок.
- Впровадження в роботу та аналіз стратегій з машинним навчанням.
- Аналіз місцеположень за витратами та конверсійністю.
Налаштування та запуск кампанії ДПО
- Створення кампанії [СТО] ДПО – Общая (укр). по сприяло значному збільшенню кількості конверсій. Завдяки регулярній роботі над групами оголошень та тестуванню різних УТП, ретельному пропрацюванню пошукових запитів, кількість конверсій збільшилась, а СРА зменшилась:
Висновки
- Проведені роботи з оптимізації рекламного акаунту service.rooler.ua та запуск кампаній, які були зорієнтовані на послуги сайту, продемонстрували зростання замовлень, порівняно з попереднім періодом, на 31,87%.
- Даним результатам сприяв регулярний аналіз внесених змін у роботу рекламного облікового запису та своєчасне коригування стратегій та інших налаштувань.
