Деталі
- Замовник: Компанія “Sanstore”
- Сайт: https://san-store.com.ua/ua/
- Напрямок: Прямий імпортер будівельних матеріалів
- Місцеположення: Україна
Основні завдання:
- Стабільна робота сайту: забезпечення безперебійної роботи сайту для користувачів.
- Оновлення та розвиток: внесення змін та оновлень на сайті, відповідно до потреб компанії та ринкових вимог.
- Технічна підтримка: вирішення технічних проблем користувачів та надання консультацій.
Етапи технічної підтримки:
- Моніторинг та обслуговування:
- постійний моніторинг роботи серверів та сайту для виявлення можливих проблем.
- Регулярні оновлення:
- вчасне внесення оновлень системного програмного забезпечення задля безпеки та функціональності сайту.
- оновлення каталогу продукції та публікацій на сайті.
- Виправлення помилок:
- вирішення технічних проблем та помилок, які можуть виникнути під час роботи сайту, шляхом аналізу та виправлення коду.
- Оптимізація продуктивності:
- проведення оптимізації швидкості завантаження сторінок сайту для покращення користувацького досвіду.
Результати:
Після впровадження системи технічної підтримки сайту компанії “Sanstore”, були досягнуті наступні результати:
- Стабільна робота сайту: зниження часу відновлення в разі виникнення неполадок, що сприяє збереженню лояльності користувачів.
- Підвищення ефективності: зменшення кількості технічних помилок та швидке їх виправлення, що призвело до покращення загального функціонування сайту.
- Збільшення відвідуваності: своєчасне оновлення каталогу продукції та публікацій на сайті привертає увагу нових користувачів.
